
パソコン・スマホサポート

パソコンやスマホのここがわからない!
調子が悪いので直してほしい!
そんな悩みを是非ご相談ください。
どんな小さなことでも構いません。
パソコンサポート相談例
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プリンターなどのネットワークの設定がわからない。
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有線・無線のネットワーク構築や、パソコンやプリンターなどのネットワークの設定も当社で行うことができます。
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パソコンの動きが遅いのですが、買い替えが必要ですか?
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なぜ遅いのか原因を確認した後、買い替えが必要か、パーツの交換などで解決できるか判断いたします。SSDへの換装やメモリ増設などで解決できるケースもあります。パーツの換装なども当社で行います。
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ノートパソコンのディスプレイの表示がおかしくなりました。直るでしょうか?
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ディスプレイの交換も可能ですので、ご相談ください。また、とりあえず他のディスプレイへ出力するなどの方法も可能ですので、最善の解決方法をご提案いたします。
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パソコンの自作をしてみたいのですが、どんなパーツを揃えたらいいのかわかりません。アドバイスしてください。
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パソコン使用の用途によって、選定するパーツが異なります。事務ソフトを動かすため、動画編集を行うため、ゲームをしたいためなど、ご要望をお聞きした上で最適なパーツの選定をお手伝いします。組み立てのアドバイスも行います。
スマホ・タブレットサポート相談例
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スマホの初期設定と基本的な使い方を教えてほしい。
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当社で初期設定を行うことができます。使用方法もレクチャーいたします。
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SIMフリーにしたら通信費が安いと聞きました。変更するにはどうしたらいいですか?
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SIMフリースマートフォンを用意し、格安SIMを契約した場合、月額約1,000円ほどでスマホを運用できます。今ご使用の携帯電話から電話番号も変わりません。
どのようにスマホを利用するかによって、どのSIM会社と契約するかが変わりますので、ヒアリングした上で最善のプランをご提案いたします。SIMフリースマホの購入方法や、データの移行方法などもアドバイスいたします。
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スマホの充電がすぐに無くなります。交換できますか?
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機種によっては当社でも交換作業が可能ですので、まずはご相談ください。
サポート方法について
電話
お気軽にお問い合わせください。
不在の場合は担当者から折り返す場合もあります。
ビデオ通話
ZOOMなどのビデオ会話システムを用いて
サポートいたします。
出張
山口市内であれば無料で訪問します。
その他の地域は出張費をお見積いたします。
オンラインのサポートツールの使用方法は、下記の記事をご覧ください。
料金情報
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| 電話相談 | 無料 |
| オンラインによるサポート(/時間) | 2,000 |
| パソコン診断 | 3,000~ |
| 内部清掃 | 10,000~ |
| Windows10アップデート | 15,000~ |
| SSD交換 | 10,000~ |
| 液晶パネル交換(部品代別) | 15,000~ |
| ネットワーク設定 | 10,000~ |
| パソコン・スマホ操作指導(/時間) | 2,000 |

